DESATERO DO RYCHLÉHO STARTU S CAR4WAY

1) Na jak dlouho můžu mít auto půjčené?

·        Minutový tarif = platím za minutu

·        Výhodné balíčky = auto si půjčím na delší dobu 2, 6, 24, 48h, 4 dny, víkend, týden nebo 10 dní.

·        Maximální doba zápůjčky 10 dní

·        Balíčky nelze kombinovat

·        Balíček si zvolím jednoduše před jízdou v aplikaci

2) Kolik mám času na vyzvednutí vozu?

·        Po vytvoření rezervace mám vždy 30 minut, abych k vozu dorazil.

·        Auto mohu zarezervovat až Hodinu předem.

3) Co se stane, když rezervovaný vůz nevyzvednu?

Pokud se mi změnily plány, nevadí. Rezervaci je ale nutné zrušit. Jde to jednoduše v aplikaci, nebo v klientské zóně na webu www.car4way.cz. Pokud rezervaci nezruším vystavuji se pokutě ve výši 300 Kč.

4) Než nastartuju

·        Vždy prohlédnu vozidlo z venku i uvnitř a přesvědčím se, že je vše v pořádku.

·        Pokud najdete závadu nahlaste ji v aplikaci pomocí formuláře a fotek, které snadno pořídíte mobilem. Je to ochrana pro Vás, současně to pomůže i nám mít přehled o stavu vozidel.

• V případě že závadu nebo znečištění nenahlásíte před započetím jízdy, bude případná škoda fakturována Vám.

5) Kde najdu?

·        Klíček od auta – v přihrádce spolujezdce nebo ve schránce pod radiem pouze v případě Karoqa

·        Tankovací karta – v přihrádce spolujezdce, uchycena v držáčku po levé straně

o   Shell kartou, lze platit na těchto čerpacích stanicích: Shell, Benzina, OMV, EuroOil.

o   Pokud má vůz méně než 25% nádrže prosím natankujte ho do 100% než ukončíte rezervaci.

o   Když musíte auto natankovat, dostanete 10 minut zdarma – pozor jen pokud je méně než 25% paliva a dotankuje do plné

·        Zelená karta – v přihrádce spolujezdce

6) Jaké palivo můžu do auta tankovat?

• Pouze nepremiová paliva označená Benzin 95 nebo Diesel
• Jaké palivo patří do konkrétního vozu vidím v mobilní aplikaci nebo informaci najdu u víčka nádrže.

7) Parkování na letišti v Praze

S Car4Way vozy můžu jet pohodlně z/na letiště. Jsme jediný carsharing, který má vlastní vyhrazená parkovací místa na Letišti Václava Havla. V těsné blízkosti Terminálu 1, budova C – Car Rent.

Balíček 'Letiště' se Vám v aplikaci přiřadí automaticky. 

8) Můžu s vozem vyrazit i mimo Prahu?

• Ano třeba na hodinu, víkend nebo rovnou na celý týden. Stačí si zvolit vhodný balíček.
• Pro uzamčení vozu během rezervace využiju klíče od vozidla. Kde najdu klíč? (viz. bod 5)

9) Můžu s vozem vyjet do zahraničí?

 V takovém případě nás kontaktujte 3 pracovní dny předem na info@car4way.cz a Vystavíme Vám povolení k výjezdu vozidla do zahraničí a budete vyzvání k bezhotovostní úhradě vratné kauce 5 000 Kč.

10) Co když poruším pravidla silničního provozu?

Za veškeré pokuty za překročenou povolenou rychlost, za špatné parkování a podobně je zodpovědný uživatel vozidla. Společnost Car4Way mu tyto pohledávky bude fakturovat.

Pokud byste měli další otázky podívejte se nejprve na naše 'Nejčastější dotazy'

Ať vám to jezdí 

CAR4WAY